為助推金融服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，切實維護金融消費者的合法權(quán)益，近日，郵政儲蓄銀行湛江市分行啟動“2024陽光信貸年”活動，著力打造“公開透明、誠實守信、以義取利、依法合規(guī)、廉潔自律、有效監(jiān)督、嚴格懲治”的“陽光信貸”文化。
活動期間，該行圍繞打造“陽光信貸”文化采取一系列重要舉措，包括對授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員加強“陽光信貸”教育培訓、落實“陽光信貸”服務(wù)承諾、開展“陽光信貸”社會宣傳、暢通“陽光信貸”監(jiān)督舉報等內(nèi)容。
加強“陽光信貸”教育培訓
通過案件警示教育、研討交流、參觀廉潔教育基地等多種形式，對授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員開展“陽光信貸”主題教育，讓“陽光信貸”文化入腦入心；嚴格落實從業(yè)人員行為禁令和嚴重違規(guī)人員從業(yè)限制等制度要求，筑牢從業(yè)人員合規(guī)履職防線。
落實“陽光信貸”服務(wù)承諾
組織全體授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員學習并簽署“陽光信貸”承諾書，同時利用信貸業(yè)務(wù)辦理場所、營業(yè)網(wǎng)點、微信公眾號等渠道，公示“陽光信貸”服務(wù)承諾，暢通融資咨詢辦理渠道，規(guī)范授信業(yè)務(wù)陽光操作。
接下來，郵儲銀行湛江市分行將以此次“陽光信貸年”活動為起點，持續(xù)傳承、弘揚和厚植“陽光信貸”文化，切實維護金融消費者合法權(quán)益，以“陽光信貸”助力金融服務(wù)提質(zhì)增效。
