近日,坡頭區(qū)行政服務中心大力推行“高效辦成一件事”主題服務,緊扣企業(yè)群眾實際需求,加強業(yè)務協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化再造政務服務流程,主動協(xié)調(diào)相關部門,推出水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事一次辦”。自8月1日起,該中心公共服務(水電氣網(wǎng))聯(lián)辦窗口正式受理電水氣網(wǎng)咨詢、變更、繳費和報裝等業(yè)務,實行“一表申請、一窗受理、一窗出件”,打造便民、快捷、高效的“一站式”服務模式。
據(jù)了解,該窗口受理的具體業(yè)務包括網(wǎng)絡報裝、水電氣報裝/變更、水電氣過戶、水電氣費查繳、水電氣故障報修、水電氣賬單查詢、水電氣發(fā)票查詢等。申請人提交《坡頭區(qū)“水電氣網(wǎng)”業(yè)務申請表》及相關申請材料后,窗口工作人員進行初審。材料齊全且符合申請條件的,窗口工作人員正式受理;材料不齊全或不符合申請條件的,窗口工作人員當場一次性告知申請人需要補齊的全部材料,并指導申請人一次性補齊。窗口工作人員將受理材料同時分發(fā)給水、電、氣、網(wǎng)審批部門,實施并聯(lián)審批。
坡頭區(qū)行政服務中心有關負責人表示,將持續(xù)創(chuàng)新舉措,推動更多事項線上線下融合發(fā)展,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,讓市民體驗到更多優(yōu)質(zhì)政務服務。
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