“現(xiàn)在用電報裝比點外賣還方便”。8月16日上午,在廉江市營仔鎮(zhèn)窯頭村,村民郭先生正在營仔鎮(zhèn)干部的指導下使用手機在網上報裝電表。郭先生說,以前報裝電表要到村委會填繁瑣的表格,然后再到鎮(zhèn)政府交表。等待審批后,還要到供電所交表等待安裝,全流程耗時長,平時上班還要請假幾次去辦理,非常不方便?,F(xiàn)在只需要在家中用手機申請,幾分鐘完成,然后在家里等待上門安裝就行了,非常便利。而且在網上可以查詢流程走到哪一步,全程公開透明。現(xiàn)在政府數(shù)字化服務真是一個便民利民的好政策。
用電報裝物權證明審批一件事全流程網辦,是廉江市政務和數(shù)據(jù)局針對群眾用電報裝申報難率先在湛江市各縣(市、區(qū))實行的一項便民措施,去年7月在全市21個鎮(zhèn)(街)全面鋪開后,至今已累計辦件1萬多件,簡單、便捷的申報流程深受當?shù)厝罕姷狞c贊。
“黨員、業(yè)務骨干雙向發(fā)力,關鍵崗位必須要有帶頭人”,廉江市政務和數(shù)據(jù)局黨組書記、局長梁華章表示,數(shù)字化便民措施,就要把黨員率先垂范和技術創(chuàng)新一體推進,用黨建力量催生新質生產力,開發(fā)更多群眾易懂、人人會用的便民措施。
當天,廉江市和寮鎮(zhèn)塘拱村委赤竹山村村民陳新猛來到村委會辦公室辦理用電報裝業(yè)務,向村委干部遞交身份證后僅十分鐘就完成申報流程。村委會干部阮慶寧說:“不懂用手機網上申報的村民,只需帶上身份證到村委會跑一趟即可辦理”。
廉江市政務和數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長黃水成負責用電報裝物權證明審批一件事全流程網辦開發(fā)。據(jù)介紹,針對用電報裝難、申報部門多、申報時間跨度大等群眾反映的熱點問題,廉江市政數(shù)局成立“黨員技術攻堅專班”,把獲得“網絡工程師”“商業(yè)經濟師”“電子商務設計師”職稱的2名黨員充實到黨支部班子,充分發(fā)揮技術型黨員的崗位優(yōu)勢,推動黨建與業(yè)務深度融合。
目前,廉江市政務和數(shù)據(jù)局黨員干部有2人入選省、湛江市“數(shù)字政府”專家?guī)斐蓡T,6人獲得“網絡工程師”“軟件設計師”等職稱。該局充分發(fā)揮高質量黨建引領作用,以科技成果轉化為抓手,注重技術型黨員“頭雁效應”,通過黨建賦能政數(shù)便民為民,在推動廉江市數(shù)字化高質量發(fā)展方面取得較大成效。引進華為云,推動全國首個家電賦能中心成功啟動,賦能廉江小家電產業(yè)轉型升級。打造湛江市首個“茶業(yè)數(shù)據(jù)產品”,推動我市5個數(shù)字化建設成果在數(shù)字湛江高質量發(fā)展大會亮相;在湛江市各縣(市)、區(qū)中首次舉辦2023數(shù)字廉江論壇,激發(fā)社會各界人士投身數(shù)字領域建設的積極性;舉行新農人直播培訓會,讓廉江特色產品通過網絡直播走出去;統(tǒng)籌推進“百千萬工程”信息化建設,完成約3萬項內容圖像數(shù)據(jù)歸集、360個鎮(zhèn)村視頻接入、16個鎮(zhèn)街無人機安裝部署等工作。
為了進一步提升黨員干部的業(yè)務水平,廉江市政務和數(shù)據(jù)局注重“走出去+引進來”雙向發(fā)力,班子帶隊先后到北京、廣州等地參加數(shù)字化等專題培訓班15次、考察學習8次,邀請專家進行“一網統(tǒng)管”等業(yè)務培訓10次,全面提升黨員干部業(yè)務能力。開展基層政務服務能力、數(shù)據(jù)經濟、網絡安全等培訓班38次,進一步提升基層干部業(yè)務能力;圍繞服務群眾難點問題,率先在湛江各縣市區(qū)中實行用電報裝物權證明審批一件事全流程網辦,累計辦件1萬多件。推動安鋪鎮(zhèn)政務服務大廳服務向智能化轉型升級,打造鎮(zhèn)級便民服務中心示范點。推動“粵智助”自助機行政村全覆蓋,推動“粵省事”廉江專區(qū)上線,與廣西陸川縣、廣州白云區(qū)等地實現(xiàn)“跨省(區(qū))通辦”“跨域通辦”,切實提升政務服務效能和群眾的辦事滿意度。